【南京钢铁】【南钢AI机器人应用-客户服务提升运维服务项目】单一来源公示

单一来源公示

一、采购单编号：XZL-FW-****0430-004

二、报价有效期：2026-07-31

三、组织形式：委托采购

四、代理机***：南京***有限公司

五、采购标的名称：南钢AI机器人应用-客户服务提升运维服务项目

具体规格、技术指标及售后服务要求等详见下表。

六、拟采购物资、施工或服务的说明：

南钢AI机器人应用平台 软件产品维护服务，包括但不限于对上述系统问题或故障解决的技术咨询、现场支持、服务期内软件免费升级服务等等，详见技术要求

七、采用单一来源的原因及说明：

因系统由第三方实施，供应商提供产品交付、不提供源码，仅原厂家具备专业运维能力，无法更换服务商;为保证 AI机器人应用平台运行连续性、服务兼容性、技术延续性，确保系统日常巡检、故障处置、通讯保障、话术配置、坐席应用等核心运维工作稳定衔接，避免因更换服务商导致系统风险、服务中断或对接成本增加，需采用单一来源采购。

八、拟定供应商名称：深圳***有限公司

拟定供应商地址： 深圳市***号粤美特大厦905

九、公示期限： 2026-04-30 至2026-05-08

十、如对以上公示有异议，请与下表所列联系人进***。

项目经理：张奇山	电话： 159****6614
联系地址：南京市***楼	电子邮箱：

十一、报价指引： 请登录鑫智链电子交易平台(https://www.njxic.com)，点击左侧菜单，选择"单一来源-可参与项目"，打开的页面中点击"参与项目"，根据页面提示进行操作。