北京市在线文本机器人项目-中选公告

文本机器人通过文字交互为来访用户提供7×24小时即时服务，基于智能语义理解技术，可快速识别用户咨询意图，实现三大核心功能：1. 智能应答，秒级响应高频问题（如证书领取、成绩查询）；2. 业务导航，通过对话指引完成考试信息修改入口引导、成绩复查流程引导等操作；3. 数据分析，自动统计高频问题与服务响应情况，建立以考生来访意图感知驱动、智能响应，安全、高效的在线文本智能问答系统。

自签订合同之日至评审、验收工作结束。